1、问：2015版还要任命管理体系代表吗？

答：可以任命，也可以不认命。

2、问：新标准多次提到风险和机遇，如何提供证据？

答：风险指满足不了客户要求的可能性，如合同评审要评审风险、新产品开发要评审风险；机遇指改善的机会，如批量不良、数据分析、纠正预防措施、内审、管理评审。

3、问：新版本没有删减，原来设计开发删除了，企业如何做？

答：可以把原来的新项目开发、打样、服务策划当作设计开发来管理，其实任何企业都有开发、打样、制作SOP，这些都是开发的一部分。产品概念设计可能好多企业没有。

4、问：新版本的知识管理如何理解？

答：新市场开拓、新产品开发、原材料选用、工艺改善都会用到一些知识，如钢材硬度知识、化学原料颜色知识等，可以通过查阅书籍及在网上查找形成文件或教材。

5、问：如果在改版时，企业还是保留质量手册，手册是否要更新？

答：要更新，也可不保留手册。